CopyChat Zendesk Connector 作者： Contact Cubed
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Zendesk connector required for CopyChat - an agent desktop recording solution created by Contact Cubed.
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CopyChat is a flexible call recording solution designed for web based softphones. This extension allows for plug and play call recording on the Zendesk Talk platform.
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1.3.2.1 的发布说明
In this version we have added logic to scrape the call direction directly from Zendesk. This way you will know if a call was inbound or outbound.
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