
Survey Dynamix for GC 1 bởi Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1
Bạn sẽ cần Firefox để sử dụng tiện ích mở rộng này
Siêu dữ liệu mở rộng
Về tiện ích mở rộng này
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Xếp hạng trải nghiệm của bạn
Quyền hạn và dữ liệuTìm hiểu thêm
Quyền hạn bắt buộc:
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.com
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.de
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.ie
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.jp
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.com.au
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền pure.cloud
Thêm thông tin
- Liên kết tiện ích
- Phiên bản
- 1.1
- Kích cỡ
- 35,82 KB
- Cập nhật gần nhất
- 4 năm trước (29 Thg 07 2021)
- Thể loại có liên quan
- Giấy phép
- Mozilla Public License 2.0
- Lịch sử các phiên bản
Thêm vào bộ sưu tập
Ghi chú phát hành cho phiên bản 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Tiện ích mở rộng khác của Survey Dynamix
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào