Đăng nhập
Xem trước SDX - GC Embeddable Framework

SDX - GC Embeddable Framework bởi Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

Bạn sẽ cần Firefox để sử dụng tiện ích mở rộng này
Tải xuống Firefox và tải tiện ích mở rộng
Tải xuống tập tin
4
Người dùng
1
Nhận xét
5 sao
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Về tiện ích mở rộng này
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
Xếp hạng trải nghiệm của bạn
Cảm nhận của bạn về SDX - GC Embeddable Framework như thế nào?

Đã lưu xếp hạng sao

Quyền hạnTìm hiểu thêm

Required permissions:

  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.com
  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.de
  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.ie
  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.jp
  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền mypurecloud.com.au
  • Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền pure.cloud
Thêm thông tin
Liên kết tiện ích
Phiên bản
1.3
Kích cỡ
38,58 KB
Cập nhật gần nhất
4 năm trước (28 Thg 07 2021)
Thể loại có liên quan
Giấy phép
Mozilla Public License 2.0
Lịch sử các phiên bản
Báo cáo tiện ích này
Thêm vào bộ sưu tập
Ghi chú phát hành cho phiên bản 1.3
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Tiện ích mở rộng khác của Survey Dynamix