
Salesforce Status Helper bởi Drew Rutherford
Salesforce Status Helper will help keep you logged into Omni-Channel for when those unexpected disconnects occur without warning.
Bạn sẽ cần Firefox để sử dụng tiện ích mở rộng này
Siêu dữ liệu mở rộng
Ảnh chụp màn hình

Về tiện ích mở rộng này
This extension is useful for when Omni-Channel disconnects you unexpectedly and without warning.
Features:
- Automated queue where it will change your status from Available -> Backlog -> Offline based on your time input.
- If you choose to manually set your status, click your preferred Omni-Channel status. The chosen status will remain active until disabled.
- Every 15 seconds the extension will check that you're still logged in with the selected status or if using the automated queue based on your input time. If not, it will automatically sign you back in.
- Every 60 seconds the extension will check that Omni Supervisor is in a healthy state.
NOTES:
- If the extension detects that you're 'On a Web Case' it will NOT change your status. You will have to manually change out of it first.
- This will ONLY work in .salesforce.com or .force.com domains. If you try to set your status in another tab without these domains nothing will happen.
- If you don't have Omni Supervisor open in a Salesforce tab then an error will display in the console. More importantly you can enter into an error state that the extension can't detect.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Troubleshooting:
If you open Web Developer Tools by either pressing 'F12' or by going into Settings > More Tools > Developer Tools you will see various console logs. Please use these logs to report any issues.
Features:
- Automated queue where it will change your status from Available -> Backlog -> Offline based on your time input.
- If you choose to manually set your status, click your preferred Omni-Channel status. The chosen status will remain active until disabled.
- Every 15 seconds the extension will check that you're still logged in with the selected status or if using the automated queue based on your input time. If not, it will automatically sign you back in.
- Every 60 seconds the extension will check that Omni Supervisor is in a healthy state.
NOTES:
- If the extension detects that you're 'On a Web Case' it will NOT change your status. You will have to manually change out of it first.
- This will ONLY work in .salesforce.com or .force.com domains. If you try to set your status in another tab without these domains nothing will happen.
- If you don't have Omni Supervisor open in a Salesforce tab then an error will display in the console. More importantly you can enter into an error state that the extension can't detect.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Troubleshooting:
If you open Web Developer Tools by either pressing 'F12' or by going into Settings > More Tools > Developer Tools you will see various console logs. Please use these logs to report any issues.
Xếp hạng trải nghiệm của bạn
Quyền hạnTìm hiểu thêm
Tiện ích này cần:
- Hiển thị thông báo cho bạn
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền salesforce.com
- Truy cập dữ liệu của bạn cho các trang web trong tên miền force.com
Thêm thông tin
- Liên kết tiện ích
- Phiên bản
- 4.6.4
- Kích cỡ
- 52,52 KB
- Cập nhật gần nhất
- 7 tháng trước (2 Thg 10 2024)
- Thể loại có liên quan
- Giấy phép
- Mọi Quyền Được Bảo Lưu
- Lịch sử các phiên bản
- Nhãn
Thêm vào bộ sưu tập
Ghi chú phát hành cho phiên bản 4.6.4
Release notes 4.6.4:
- Status will now change to offline in-between queues due to Salesforce case routing issue
- Status will now change to offline in-between queues due to Salesforce case routing issue
Tiện ích mở rộng khác của Drew Rutherford
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào
- Chưa có xếp hạng nào