Giriş
Survey Dynamix for GC 1 ön izlemesi

Survey Dynamix for GC 1 geliştiren: Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1

Bu uzantıyı kullanmak için Firefox’a ihtiyacınız var
Firefox’u indir ve uzantıyı yükle
Dosyayı indir
1
Kullanıcı
İnceleme yok
Henüz puanlanmamış
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Bu uzantı hakkında
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Deneyiminize puan verin
Survey Dynamix for GC 1 hoşunuza gidiyor mu?

Puan kaydedildi

Henüz inceleme yapılmamış
İzinler ve verilerDaha fazla bilgi al

Gerekli izinler:

  • mypurecloud.com alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.de alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.ie alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.jp alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • mypurecloud.com.au alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
  • pure.cloud alan adındaki sitelere ait verilerinize erişme
Daha fazla bilgi
Eklenti bağlantıları
Sürüm
1.1
Boyut
35,82 KB
Son güncelleme
4 yıl önce (29 Tem 2021)
İlgili kategoriler
Lisans
Mozilla Kamu Lisansı 2.0
Sürüm geçmişi
Bu eklentiyi rapor et
Koleksiyona ekle
1.1 sürüm notları
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Survey Dynamix tarafından geliştirilen diğer uzantılar