Войти
Предпросмотр Survey Dynamix for GC 1

Survey Dynamix for GC 1 от Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1

Вам понадобится Firefox, чтобы использовать это расширение
Загрузите Firefox и установите расширение
Загрузить файл
1
Пользователь
Нет отзывов
Пока не оценено
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Об этом расширении
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Оцените работу расширения
Как вы оцениваете Survey Dynamix for GC 1?

Рейтинг сохранён

Пока отзывов нет
Разрешения и данныеПодробнее

Требуемые разрешения:

  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в mypurecloud.com домене
  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в mypurecloud.de домене
  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в mypurecloud.ie домене
  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в mypurecloud.jp домене
  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в mypurecloud.com.au домене
  • Получать доступ к вашим данных на сайтах в pure.cloud домене
Больше сведений
Ссылки дополнения
Версия
1.1
Размер
35,82 КБ
Последнее обновление
4 года назад (29 июля 2021 г.)
Связанные категории
Лицензия
Публичная лицензия Mozilla 2.0
История версий
Пожаловаться на это дополнение
Добавить в подборку
Примечания к выпуску 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Другие расширения от Survey Dynamix