CopyChat Zendesk Connector ์ ์์: Contact Cubed
์ผ๋ถ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ํ์ํ ์ ์์์ผ๋ถ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ํ์ํ ์ ์์
Zendesk connector required for CopyChat - an agent desktop recording solution created by Contact Cubed.
์ด ํ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด Firefox๊ฐ ํ์ํจ
ํ์ฅ ๋ฉํ ๋ฐ์ดํฐ
์ ๋ณด
CopyChat is a flexible call recording solution designed for web based softphones. This extension allows for plug and play call recording on the Zendesk Talk platform.
ํ๊ฐ
๊ถํ๋ ์์๋ณด๊ธฐ
Required permissions:
- zendesk.com ๋๋ฉ์ธ์ ์ฌ์ดํธ์์ ์ฌ์ฉ์์ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ๊ทผ
- twilio.com ๋๋ฉ์ธ์ ์ฌ์ดํธ์์ ์ฌ์ฉ์์ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ๊ทผ
์ถ๊ฐ ์ ๋ณด
- ๋ถ๊ฐ ๊ธฐ๋ฅ ๋งํฌ
- ๋ฒ์
- 1.3.2.1
- ํฌ๊ธฐ
- 61.48 KB
- ๋ง์ง๋ง ์ ๋ฐ์ดํธ
- 6๋ ์ (2019๋ 4์ 5์ผ)
- ๊ด๋ จ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ
- ๋ผ์ด์ ์ค
- All Rights Reserved
- ๋ฒ์ ๋ชฉ๋ก
๋ชจ์์ง์ ์ถ๊ฐ
๋ฒ์ 1.3.2.1์ ์ถ์ ์ ๋ณด
In this version we have added logic to scrape the call direction directly from Zendesk. This way you will know if a call was inbound or outbound.
Contact Cubed ๋์ ๋ค๋ฅธ ํ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ
์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค- ์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค
- ์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค
- ์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค
- ์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค
- ์์ง ํ์ ์ด ์์ต๋๋ค