על אודות הרחבה זו

The Survey Dynamix add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the add-on kicks in and chooses the option to transfer the caller to a secure call flow or queue instead.

דירוג החוויה שלך

הרשאותמידע נוסף

הרשאות נדרשות:

גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם mypurecloud.com
גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם mypurecloud.de
גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם mypurecloud.ie
גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם mypurecloud.jp
גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם mypurecloud.com.au
גישה לנתונים שלך עבור אתרים תחת שם המתחם pure.cloud

בשימוש על־ידי