Ältere Office Versionen können manche Daten nicht korrekt aus dem Browser heraus öffnen. In solchen Fällen wird folgende Nachricht ausgegeben:
"Diese Aktion konnte nicht ausgeführt werden, da Office den Befehl nicht erkennt."
Um dieses Problem zu lösen, können Sie diese Erweiterung installieren. Danach wird Office direkt durch diese Erweiterung gestartet, wodurch der Fehler nicht mehr auftritt.
Bitte beachten Sie, dass nach dem Installieren der Erweiterung die iteratec-Webanwendung eventuell neu geladen werden muss um korrekt zu funktionieren.
ACHTUNG: Neben der Firefox-Erweiterung wird auch eine Systemkomponente benötigt. Sollte diese nicht installiert sein, werden Sie nach dem Aktivieren der Erweiterung dazu aufgefordert.
Technische Beschreibung der benötigten Berechtigungen dieser Erweiterung:
- Zugriff auf alle Webseiten: Wird benötigt, um auch Daten aus jeder iteratec Webanwendung öffnen zu können.
- Mit systemeigenen Anwendungen kommunizieren: Damit kann aus dem Browser heraus Office gestartet werden, muss mit systemeigenen Anwendungen kommuniziert werden können.
