Σύνδεση
Προεπισκόπηση του Survey Dynamix for GC 1

Survey Dynamix for GC 1 από Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1

Θα χρειαστείτε το Firefox για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επέκταση
Λήψη Firefox και απόκτηση επέκτασης
Λήψη αρχείου
1
Χρήστης
Καμία κριτική
Καμία βαθμολογία ακόμα
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Σχετικά με την επέκταση
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Βαθμολόγηση εμπειρίας
Απολαμβάνετε το Survey Dynamix for GC 1;

Η βαθμολογία αστεριών αποθηκεύτηκε

Καμία κριτική ακόμα
Δικαιώματα και δεδομέναΜάθετε περισσότερα

Απαιτούμενα δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com
  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.de
  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.ie
  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.jp
  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com.au
  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα pure.cloud
Περισσότερες πληροφορίες
Σύνδεσμοι προσθέτου
Έκδοση
1.1
Μέγεθος
35,82 KB
Τελευταία ενημέρωση
4 χρόνια πριν (29 Ιουλ 2021)
Σχετικές κατηγορίες
Άδεια
Mozilla Public License 2.0
Ιστορικό εκδόσεων
Αναφορά προσθέτου
Προσθήκη σε συλλογή
Σημειώσεις έκδοσης του 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Περισσότερες επεκτάσεις από Survey Dynamix