Survey Dynamix von Survey Dynamix
Runs JavaScript to enable auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud
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Über diese Erweiterung
The Survey Dynamix add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the add-on kicks in and chooses the option to transfer the caller to a secure call flow or queue instead.
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Weitere Informationen
- Add-on-Links
- Version
- 1.0
- Größe
- 32,81 KB
- Zuletzt aktualisiert
- vor 4 Jahren (27. Juni 2021)
- Verwandte Kategorien
- Lizenz
- Mozilla Public License 2.0
- Versionsgeschichte
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